Dự án và nhóm dịch vụ
Đội ngũ dịch vụ thị trường nước ngoài chuyên nghiệp của QIAOSEN cung cấp cho khách hàng các dịch vụ trước bán hàng, bán hàng và hậu mãi chuyên nghiệp và tỉ mỉ. Đội ngũ chuyên nghiệp của chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ lắp đặt và gỡ lỗi máy ép và dập hình thành máy móc liên quan, dịch chuyển máy ép, kiểm tra tại chỗ và bảo trì máy ép, cải tạo máy ép cũ, đào tạo sử dụng máy ép, tư vấn sau bán hàng và công tác bảo trì máy ép.
Chúng tôi có thể cung cấp cho khách hàng một bộ dịch vụ chuyên nghiệp từ cài đặt và gỡ lỗi thiết bị mới cho đến khi hoạt động bình thường, tích cực theo dõi và hiểu các vấn đề tương ứng trong quá trình sử dụng của khách hàng và phản hồi kịp thời.
Bán hàng trước:Hỗ trợ toàn diện cho công nghệ dập
Các mẫu dập miễn phí trước khi bán hàng được cung cấp. Chúng tôi có các kỹ sư chuyên nghiệp về các loại sản phẩm dập và khuôn mẫu để hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn thiết bị, xây dựng kế hoạch dập hợp lý và hỗ trợ đầy đủ cho khách hàng về công nghệ dập.
Sau khi bán hàng:Đảm bảo bảo trì 24 giờ để máy in hoạt động không bị gián đoạn
1. Từ khi lắp đặt và gỡ lỗi thiết bị mới cho đến khi hoạt động bình thường, hãy tích cực theo dõi và tìm hiểu các vấn đề tương ứng trong quá trình sử dụng của khách hàng và phản hồi kịp thời.
Sau khi giao hàng, chúng tôi có thể cung cấp đào tạo về kiến thức cơ bản, vận hành thực tế, bảo trì, khắc phục sự cố và các khía cạnh khác của máy ép, nhằm giảm thiểu thiệt hại do vận hành sai máy ép ngay từ đầu.
2. Tiến hành kiểm tra thường xuyên hoạt động an toàn của máy đục lỗ 1-3 tháng một lần để tránh trục trặc trước.
3. Chúng tôi cung cấp cho bạn dịch vụ 24 giờ không bị gián đoạn, với thời gian phản hồi dịch vụ là 4 giờ.
Xử lý sự cố từ xa trực tuyến trên mạng:
Dịch vụ bảo trì trực tuyến cho mạng là trách nhiệm của bộ phận công nghệ điều khiển và bộ phận dịch vụ bảo trì của QIAOSEN. Khách hàng cũng cần hợp tác với đội ngũ hỗ trợ nhân sự và thiết bị trực tuyến của các đại lý của QIAOSEN ở nhiều khu vực khác nhau.
Chúng tôi có thể lấy mã ngoại lệ của thiết bị từ xa và xác định chính xác sự cố thực sự của máy ép thông qua lời nhắc ngoại lệ của thiết bị.
Lợi ích của khách hàng: Rút ngắn thời gian vận chuyển, khắc phục sự cố kịp thời, giảm chi phí bảo trì và nâng cao hiệu quả bảo trì.
Chúng tôi có nhiều kinh nghiệm phục vụ khách hàng trên toàn thế giới